Identidad del responsable

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en adelante la Ley o Reglamento), RK ALLIANCE  (en adelante “El Responsable”), es el responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Última actualización: 9 de septiembre de 2026.

Datos personales

Los datos personales que la responsable requiere para dar tratamiento y que se recaban de forma directa a través de nuestra página de internet www.rkalliance.com.mx, cuando usted llena nuestro formulario de contacto son los siguientes:

Datos personales de identificación: nombre, nombre de la empresa u hospital.

Datos personales de comunicación: correo electrónico y teléfono.

Datos sensibles: la responsable no recaba datos sensibles a través de su sitio web.

Finalidades del tratamiento de datos personales

Las finalidades que SÍ son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica son las siguientes:

1. 1.  Identificarlo y tener contacto con usted.
   2. Proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios.
   3. Darle atención, asesoría y responderle de acuerdo a los comentarios que realiza a través de nuestra página de internet.

Negativa para el tratamiento de sus datos personales respecto de aquellas finalidades que no son necesarias ni hayan dado origen a la relación jurídica.

La responsable no realiza el tratamiento para finalidades que no son necesarias ni hayan dado origen a la relación jurídica, por lo que su tratamiento no es necesario para este tipo de finalidades.

Transferencias y remisiones de datos personales

El Responsable no transfiere sus datos personales a terceros para fines distintos a los aquí señalados. Para poder operar el sitio y dar seguimiento a su solicitud de contacto, compartimos ciertos datos con encargados que los tratan únicamente por cuenta y bajo instrucciones de El Responsable (remisión), lo cual no constituye una transferencia en términos de la Ley:

Estos encargados están obligados contractualmente a tratar sus datos personales conforme a nuestras instrucciones y a las medidas de seguridad correspondientes.

Medios y procedimiento para ejercer derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).

Usted tiene derecho de ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que se prevén en la Ley a través del formato implementado por el responsable, lo cual puede realizar por los siguientes medios:

1. 1. Presentar su solicitud por correo electrónico a la dirección electrónica info@rkalliance.com.mx dirigida a la Gerencia Administrativa.

Procedimiento para ejercer derechos ARCO y obtención del formato de solicitud de derechos.

Si requiere conocer los procedimientos y/u obtener el formato para ejercer sus derechos ARCO puede enviar un correo electrónico a info@rkalliance.com.mx , puede ponerse en contacto con nuestra Gerencia Administrativa al número telefónico 01 (473) 756 7121.

Mecanismo y procedimiento para revocar el consentimiento al tratamiento de datos personales

De conformidad con el artículo 8 de la Ley, se entiende que usted consiente tácitamente el tratamiento de sus datos personales cuando se pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, y usted no manifiesta su oposición.

Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento sin que se le atribuyan efectos retroactivos, lo cual puede realizar a través de los medios y procedimientos implementados por el responsable.

Si desea conocer dichos medios y procedimientos, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Datos Personales en los ”Datos de Contacto” señalados en este Aviso de Privacidad.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales.

Si prefiere limitar el uso o divulgación de sus datos personales podrá solicitarlo por correo electrónico a nuestra Gerencia Administrativa a la dirección electrónica info@rkalliance.com.mx a través de los procedimientos que el responsable tiene implementados.

Para conocer los procedimientos para el uso de estas opciones y medios, puede ponerse en contacto con nuestra Gerencia Administrativa en los ”Datos de Contacto” señalados en este Aviso de Privacidad.

Uso de mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica (Cookies y Web Beacons)

Nuestro sitio de internet utiliza cookies de herramientas de mercadotecnia para el seguimiento de visitantes y del uso de nuestro formulario de contacto. Estas cookies no recaban datos sensibles. Usted puede deshabilitarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador, aunque ello podría limitar algunas funciones del sitio.

Las Cookies se definen como: “Archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet.”

Las web Beacons se definen como: “Imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.”

Procedimiento y medio por el cual se comunicarán los cambios del presente Aviso de Privacidad

Los cambios o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad se comunicarán a través de anuncios visibles que se colocarán en nuestro sitio de internet o se comunicarán a través de correo electrónico. Usted podrá solicitar los cambios o actualizaciones al correo electrónico.

Datos de Contacto de la Gerencia Administrativa

En todo momento usted podrá ponerse en contacto con nuestra Gerencia Administrativa, ya sea para conocer el estado que guarda su solicitud de derechos, resolver dudas y atender quejas, obtener información respecto a la forma de ejercer sus derechos y en general cualquier duda o asesoría relacionada con sus datos personales, lo cual podrá realizar a través del correo electrónico info@rkalliance.com.mx, o bien a través del número de teléfono 01 (473)756 7121  en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas.